وقعت وزارة العمل، يوم الخميس 5 نوفمبر 2026، بحضور رئيس الوزراء مصطفى مدبولي ووزير العمل حسن رداد، بروتوكولًا مع شركة «دليفري هيرو طلبات مصر» وعدد من شركات خدمات التوصيل المتعاقدة معها، لتسجيل عمال توصيل الطلبات في قواعد بيانات الوزارة الخاصة بالعمالة غير المنتظمة. ووقعته عن الوزارة الشيماء عبد الله كمال، رئيسة الإدارة المركزية لشؤون العمالة غير المنتظمة، وعن الشركة هدير شلبي، نائبة الرئيس والمديرة التنفيذية لـ«طلبات مصر».
وبموجب البروتوكول، تسجل الوزارة قوائم العمال الواردة من شركات التوصيل في قواعد بيانات مستقلة، ليحصلوا من صندوق إعانات الطوارئ والخدمات الاجتماعية والصحية للعمالة غير المنتظمة على تعويضات في حالات الوفاة أو العجز الكلي أو الجزئي نتيجة حادث أثناء العمل، والوفاة والعجز الطبيعيين، ووفاة الأقارب من الدرجة الأولى، والعمليات الجراحية الكبرى والصغرى، إضافة إلى منحة زواج لمرة واحدة ومنحة عند ميلاد الطفل الأول والثاني أو التوأم. ولم يحدد البروتوكول المعلن عدد العمال المستفيدين ولا قيمة التعويضات.
وتعمل «طلبات» عبر شركات توصيل وسيطة تستعين بعمالة غير منتظمة لتوصيل الطلبات في أنحاء الجمهورية. وكانت وزارة العمل قد أعلنت، بتوجيه من الرئيس عبد الفتاح السيسي في احتفال عيد العمال 2026، منحة شهرية استثنائية قدرها 1500 جنيه (28 دولارًا) للعمالة غير المنتظمة المسجلة عن أشهر مايو ويونيو ويوليو، ويشمل قانون العمل الجديد، الساري منذ سبتمبر 2025، الوظائف القائمة على المنصات الرقمية ومنها خدمات التوصيل.
الصورة: Michael Coghlan، عبر ويكيميديا كومنز (CC BY-SA 2.0)
